Zahlungsrichtlinie
Bei Dubois Mode bemühen wir uns, Ihr Einkaufserlebnis reibungslos und sicher zu gestalten. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu unseren akzeptierten Zahlungsmethoden, unseren Sicherheitsmaßnahmen und unseren Richtlinien, um Ihnen sorgenfreie Einkäufe zu gewährleisten.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmöglichkeiten, um Ihnen Flexibilität und Komfort zu bieten:
- Kredit-/Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express
- PayPal: Sicheres Online-Zahlungssystem für einfache Transaktionen
- Banküberweisung: Für bestimmte Bestellungen verfügbar (kontaktieren Sie uns für weitere Details)
- Apple Pay und Google Pay: Schnelle und sichere Zahlung über Ihre bevorzugte mobile Geldbörse
Währung
Alle Transaktionen werden in EUR (€) durchgeführt. Wenn Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte eine andere Währung verwendet, wandelt Ihre Bank die Zahlung automatisch zum aktuellen Wechselkurs um.
Zahlungssicherheit
Wir legen großen Wert auf Ihre Sicherheit und verwenden branchenübliche Maßnahmen, um Ihre persönlichen und finanziellen Informationen zu schützen:
- SSL-Verschlüsselung: Unsere Website ist mit SSL-Verschlüsselung gesichert, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen privat und geschützt bleiben.
- Sichere Zahlungs-Gateways: Zahlungen werden über vertrauenswürdige Anbieter wie PayPal und Stripe abgewickelt, die ein hohes Sicherheitsniveau gewährleisten.
- Keine Speicherung von Zahlungsdaten: Wir speichern Ihre Zahlungsinformationen nicht auf unseren Servern.
Fehlgeschlagene Zahlungen
Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt, bitten wir Sie:
- Überprüfen Sie Ihre Zahlungsdetails, einschließlich Kartennummer, Ablaufdatum und CVV.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto über ausreichende Mittel verfügt.
- Versuchen Sie eine andere Zahlungsmethode.
Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, unser Support-Team unter info@dubois-mode.fr oder telefonisch unter +33 745449318 zu kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.
Betrugsprävention
Zum Schutz unserer Kunden überwachen wir Transaktionen auf Anzeichen von Betrug. Sollte Ihre Zahlung zur Überprüfung markiert werden, könnten wir Sie kontaktieren, um zusätzliche Informationen zu bestätigen, bevor wir die Bestellung bearbeiten.
Probleme oder Fragen zur Zahlung?
Unser Team steht Ihnen zur Verfügung! Wenn Sie Probleme oder Fragen zu Ihrer Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte:
📧 E-Mail: info@dubois-mode.fr
📞 Telefon: +33 745449318
Vielen Dank, dass Sie sich für Dubois Mode entschieden haben. Wir setzen uns dafür ein, Ihnen ein sicheres und sorgenfreies Einkaufserlebnis zu bieten!